Última actualización: 26 de julio de 2026
En Argos Petshop (argospetshop.com.ar) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confiás. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos y qué derechos tenés al respecto.
1. Responsable del tratamiento de datos
El sitio argospetshop.com.ar es operado por Argos Petshop. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, podés escribirnos a hola@argospetshop.com.ar.
2. Qué información recolectamos
Datos que nos das directamente:
- Al hacer una compra: nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono y datos de pago (procesados por el medio de pago que elijas, no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores).
- Al crear una cuenta: nombre de usuario, email y contraseña.
- Al contactarnos por el formulario de contacto, WhatsApp o email: los datos que incluyas en tu mensaje.
- Al comentar en el blog: nombre, email y el contenido del comentario.
Datos que recolectamos automáticamente:
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y el inicio de sesión.
- Datos de navegación y analítica (páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico) a través de herramientas como Google Analytics, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo envío, facturación y atención de reclamos.
- Responder tus consultas y brindarte soporte.
- Mejorar nuestro sitio y la experiencia de compra.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmaciones, estado de envío).
- Cuando nos des tu consentimiento expreso, enviarte novedades y promociones. Podés darte de baja en cualquier momento.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a la operación de Argos Petshop.
4. Con quién compartimos tu información
Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar el sitio y cumplir con tu pedido, como el proveedor de hosting, el sistema de pagos que elijas al momento de la compra, y el servicio de logística/envío. Estos proveedores acceden únicamente a la información necesaria para prestar su servicio y están obligados a resguardar tu privacidad.
5. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del carrito de compras, para recordar tu sesión y para analizar el uso del sitio de forma agregada. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio (por ejemplo, el carrito de compras).
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o desactualizados.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@argospetshop.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras la ley lo exija (por ejemplo, para cumplir con obligaciones impositivas y contables).
8. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartirlas.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de tanto en tanto. La fecha de la última actualización figura al comienzo de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a hola@argospetshop.com.ar.